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请求找回被黑客入侵的动视账号
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如果您的电子邮件地址在您被盗的动视账号上仍然处于活跃状态，请使用您的电子邮件地址和密码登录。
我无法登录我的账号
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如果您想要找回被黑客入侵的动视账号，请按照步骤回答问题，提供您账号的细节并请求找回账号。
如果我们确定您的账号被黑客入侵，我们会尽快将您的进度、数据和内容恢复到被黑客入侵前的状态，让您能继续畅玩游戏。
如果您的账号没被黑客入侵，您的请求会被关闭。请利用以下资源，寻求其他账号相关问题的帮助。
账号连接与取消连接：请前往管理您的动视账号。
封禁和强制政策：请提交请求对封禁提出申诉。
双重验证(2FA) ：请参阅我们的双重验证常见问题。
与账号被黑客入侵无关的问题：请前往支持选项。
请务必阅读如何保护我的动视账号。
!
请求可能需要最多2天时间进行处理。 您的请求完成后，您会在电子邮箱中收到提示。
您登录的是一个{{DATE_CREATED}}创建的动视账号，该账号目前使用的邮箱地址是{{EMAIL}}。
这是被黑客入侵的账号吗？
不是
是
如果您想要找回被黑客入侵的动视账号，请按照步骤回答问题，提供您账号的细节并请求找回账号。
如果我们确定您的账号被黑客入侵，我们会尽快将您的进度、数据和内容恢复到被黑客入侵前的状态，让您能继续畅玩游戏。
如果您的账号没被黑客入侵，您的请求会被关闭。请利用以下资源，寻求其他账号相关问题的帮助。
账号连接与取消连接：请前往管理您的动视账号。
封禁和强制政策：请提交请求对封禁提出申诉。
双重验证(2FA) ：请参阅我们的双重验证常见问题。
与账号被黑客入侵无关的问题：请前往支持选项。
请务必阅读如何保护我的动视账号。
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请求可能需要最多2天时间进行处理。 您的请求完成后，您会在电子邮箱中收到提示。
如果您的Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号仍然与您被黑的动视账号关联，请使用以下其中一个登陆。
用PLAYSTATION登录
用XBOX登录
用STEAM登录
用战网登录
用UBISOFT登录
我没有关联账号
您目前登陆了下列账号。
动视账号
已关联账号
Xbox: N/A
PlayStation: N/A
Battle.net: N/A
Steam: N/A
Ubisoft: N/A
!
注意：
如果发生以下情况之一，您的案例将被拒绝：
临时账号是使用一次性电子邮件账户或无法验证的电子邮件账户创建。
您关联的Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号并不是您最初与被盗的动视账号相关联的账号。
我关联了错误的账号
按照这些步骤将不同账号与您临时账号相关联。
进入您临时账号的已关联账号界面。
选择您想要取消关联账号旁边的取消关联。
勾选确认框并选择继续。
选择您想要关联账号旁边的关联。
您将转到账号提供商的网站。按照步骤登录账号，并完成账号关联过程。
关联不同账号
继续填写表格
由于您无法登录您需要帮助的账号，您需要创建一个临时动视账号以提交账号恢复申请。您还需要将之前与您被盗动视账号相关联的Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号关联起来。
在您的账号恢复后，这个临时账号将无法再访问，请不要在游戏中进行任何购买。进度和购买无法进行迁移。
我们检测到这个账号是在超过3天以前创建。请重新创建临时动视账号，用于恢复您被盗的动视账号。
如何创建临时动视账号
!
注意：
如果发生以下情况之一，您的案例将被拒绝：
临时账号是使用一次性电子邮件账户或无法验证的电子邮件账户创建。
您关联的Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号并不是您最初与被盗的动视账号相关联的账号。
使用您可以访问的有效电子邮件地址，创建一个临时动视账号。
当您在创建账号到相关联账号的步骤时，选择一个与您被盗动视账号相关联的账号类型（Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft）。
您将转到账号提供商的网站。按照步骤登录账号，并完成账号关联过程。
返回本页面，选择验证继续。
创建临时账号
验证继续
我们没有检测到关联账号。请讲您被盗的动视账号与Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号进行关联。
如何关联账号
!
注意：
如果发生以下情况之一，您的案例将被拒绝：
临时账号是使用一次性电子邮件账户或无法验证的电子邮件账户创建。
您关联的Xbox、PlayStation、Steam、战网或Ubisoft账号并不是您最初与被盗的动视账号相关联的账号。
按照这些步骤将账号与您临时账号相关联。
进入您临时账号的已关联账号界面。
选择您想要关联账号旁边的关联。
您将转到账号提供商的网站。按照步骤登录账号，并完成账号关联过程。
返回本页面，选择验证继续。
关联账号
验证继续
账号详情
您目前登录的是以下账号，该账号与这些账号相关联：
动视账号
已关联账号
Xbox: N/A
PlayStation: N/A
Battle.net: N/A
Steam: N/A
Ubisoft: N/A
请注意：在您的账号恢复后，这个临时账号将无法再访问，所以请不要在游戏中进行任何购买。进度和购买无法进行迁移。
*必填项
*电子邮件地址
您被盗的动视账号最后使用的电子邮件地址
请输入有效的电子邮件地址。
*日期
您被盗的动视账号的日期
请输入有效日期。
*最后进行的游戏
《使命召唤：战争地带》
《使命召唤：黑色行动7》
《使命召唤：黑色行动6》
《使命召唤：现代战争III》
《使命召唤：战争地带手游》
《使命召唤：现代战争II》
《使命召唤：先锋》
《使命召唤：黑色行动冷战》
《使命召唤：现代战争》
《使命召唤：手游手表》
请至少选择一个选项。
*额外信息
请描述被黑客入侵的账号发生了什么，并提供其他所有可能有助于我们处理您请求的信息。
/
此字段不能为空。
系统暂时无法处理账号恢复请求。请稍后再试。
提交
您的申请编号为{{CASENUMBER}}
我们已收到您的账号恢复申请。
我们预计会在2天之内处理完您的请求。
感谢您的耐心等待。
请注意：在您的帐户恢复请求正在处理中时，无法提交删除您的个人信息（删除权）的请求。
动视客户支持
我们检测到您有一个正在进行的账号恢复请求，电子邮箱地址如下：{{EMAIL}}
请随时查看您收件箱。感谢您的耐心。
动视客户支持
系统暂时无法处理账号恢复请求。请稍后再试。